נתקלתם בהפרה? ספרו לנו

מהי תובענה ייצוגית

תובענה ייצוגית היא תביעה שאדם אחד מגיש בשם קבוצה של אנשים שנפגעו מאותה התנהלות, בלי שכל אחד מחברי הקבוצה צריך לתבוע בעצמו (סעיף 2 לחוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו-2006). לפי סעיף 3 לחוק, אפשר להגיש תובענה ייצוגית רק בעניינים המנויים בתוספת השנייה לחוק או בעניין שחוק אחר קבע במפורש, והגשתה טעונה אישור של בית המשפט.

 

באילו תחומים

התוספת השנייה לחוק כוללת, בין השאר:

 

• תביעה נגד עוסק בעניין שבינו לבין לקוח (צרכנות; פרט 1).

• תביעה נגד מבטח, סוכן ביטוח או חברה מנהלת של קופת גמל (פרט 2).

• תביעה נגד תאגיד בנקאי או נותן שירותים פיננסיים (פרטים 3 ו-3א).

• מפגע סביבתי (פרט 6).

• אפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות ציבוריים (פרט 7).

• אפליה בעבודה ושכר שווה (פרט 8).

• נגישות לאנשים עם מוגבלות (פרט 9).

• תביעות עובדים בסמכות בית הדין לעבודה, בתנאים שבפרט 10.

• השבת מס, אגרה או תשלום חובה שרשות גבתה שלא כדין (פרט 11).

• דברי פרסומת שנשלחו בניגוד לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (פרט 12).

 

דוגמאות להפרות נפוצות

• חיוב ביתר: חברה שגבתה סכום גבוה מהמחיר שהוצג או שסוכם.

• עמלות ודמי שירות: עמלה שבנק, חברת אשראי או חברת ביטוח גבו בלי שהייתה להם זכות לכך.

• תשלומי חובה: אגרה או היטל שרשות גבתה שלא כדין.

• אפליה: סירוב לתת שירות או כניסה למקום ציבורי בשל מוצא, דת, מגדר, מוגבלות או טעם פסול אחר.

• חוסר נגישות: עסק, שירות או מבנה שאינם נגישים לאנשים עם מוגבלות כנדרש בחוק.

• ספאם: הודעות פרסומת בדוא"ל, ב-SMS, בפקס או בחיוג אוטומטי שנשלחו בלי הסכמה מפורשת מראש, או בלי אפשרות להסיר את ההרשמה (סעיף 30א לחוק התקשורת).

 

מה קורה אחרי הפנייה

1. עורך דין מהמשרד קורא את הפנייה ובודק אם היא מתאימה לתובענה ייצוגית.

2. אם נדרש מידע נוסף, ניצור איתכם קשר בטלפון או בדוא"ל.

3. אם המשרד לא יטפל בעניין, נודיע לכם על כך בתוך זמן סביר.

4. אם העניין מתאים, נסביר לכם את ההליך: מי רשאי להגיש בקשה לאישור (סעיף 4 לחוק) ומה נדרש מהמבקש.

 

הפנייה אינה מחייבת אתכם להגיש תביעה או להתקשר עם המשרד.

 

פרטיות: המידע שתמסרו ישמש לבחינת הפנייה וליצירת קשר בעניינה בלבד, ויישמר בסודיות.

 

ספרו לנו מה קרה

מלאו את הטופס שלמטה, או פנו אלינו בטלפון 072-2764060 או בדוא"ל r@bb-law.co.il. אין צורך לצרף מידע רפואי או מידע רגיש אחר בשלב זה.

 

על תובענות ייצוגיות שהמשרד מנהל אפשר לקרוא בדף כתבו עלינו.

 

האמור הוא מידע כללי בלבד, אינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לו, ואין להסתמך עליו בלא בדיקת פרטי המקרה.